Уже второй раз приезжаю в магазин и все какие-то проблемы!!! 🤦🏻♀️ На сайте указано , что есть в наличие, по факту НЕТ этих монет в магазине. Говорят что надо только через заказ. Сделала заказ, приехала второй раз, в заказе не та монета. Хорошо что сразу проверила. Продавец с себя всю ответственность переложил не понятно на кого. Опять не оказалось ее в магазине. ВЫ ХОТЬ ПРОВЕРЯЙТЕ КОГДА В ЗАКАЗ ЛОЖИТЕ!!! Едешь с другого конца города, а толку нет. КАКОЙ СМЫСЛ ЗАКАЗОВ???
Хочется сказать всем недовольным: вот Вы жалуетесь: долго отправляли, не то положили, доставка дорого вышла, не берут трубки, не отвечаю на почту и так далее. Да это всё из-за Вас самих. Не нравится цена, идите на другой сайт. Долгая доставка, ТАК УТОЧНИТЕ СНАЧАЛА, СКОЛЬКО БУДЕТ ИДТИ. Дорогая доставка, ТАК МАГАЗИН ЗДЕСЬ В ЧЁМ ВИНОВАТ??? Не берут трубки, ТАК ЭТО ПОТОМУ ЧТО РАБОТАЮТ, СОБИРАЮТ, ОТПРАВЛЯЮТ, НАД САЙТОМ РАБОТАЮТ. Не отвечают на письма: ТАК ВЫ ИХ ПИШИТЕ НОРМАЛЬНО, ВЕЖЛИВО, ПО ДЕЛУ, ПО СУЩЕСТВУ, а то напишут: где заказ? когда отправите? ну и? почему молчите? ЭТО маленький магазин, сфера с низкой рентабельностью. Тут нет возможности и финансов, работать как ОЗОН или ЛАМОДА. Давайте они увеличат цены раз в 5, вот тогда качество обслуживания тоже вырастет в 5 раз. Да и вообще, 90% заказов идут в личную коллекцию, соответственно какая разница приедет монета через 3 дня или через 3 недели, ОНА ВСЁ-РАВНО ПРИЕДЕТ!!! У меня самого был такой магазин, закрыл именно из-за того что устал общаться с неадекватами, которые трясутся над своими монетами как Фрода над кольцом. Конечно было очень много хороших и приятных клиентов, но процент неадекватных был слишком велик. Нормальных людей, я этим криком души не обидел, разумные люди всё поймут, а всякая нечисть так и будет сыпать гадостями, да и пусть. По итогу, да магазин не идеальный, сайт не очень удобный, цены, не самые низкие, но люди работаю для Вас, как могут, так и работают, не нравится, просто пройдите мимо, не надо своё плохое настроение или нереализованность по жизни вымещать на всех подрят, попробуйте сами для начала что-хорошее сделать. Никого не хотел обидеть, всё будет в итоге хорошо, делайте добро или хотя-бы не совершайте зла.
Заказ 37762, сегодня получил, все банкноты, что и заказывал, только вместо 100 рублей Коншин - Михеев были 100 рублей Шипов - Метц Временного правительства.
Заказ 36147. Заказал 2 банкноты 15.01.2021г. Заехал в магазин в Озерках 16.01. в 16.30 был в том районе и хотел забрать и оплатить заказ почему исключительно наличкой берут. «Доброжелательная и приветливая» женщина, увидев что заказ в статусе принят, сразу отшила - типа приехал без приглашения , предложила погулять по морозцу в - 17, не стоять над душой пока она соизволит поискать. Согласно информации сайта обе позиции продаются в этом магазине, но любовь к покупателю здесь на высокой уровне - все для клиента! Ушёл с обидой - первый заказ в этом магазине и «такая удача»! Так держать. Для руководства кстати - продавец в зале без маски. Ей на всех .... рать.
ЗАКАЗ N: 34624. Неположили подарочный альбом указанный в заказе Артикуль 1262995 Альбом -планшет для семи памятных 25 - рублевых монет посвещен Сочи 2014.
Пару лет покупал книги по фалере- все было нормально. В конце ноября ребёнку на новый год взял десятки биметалл и сильно удивился. Схема такая: монеты висят на сайте со скидкой, но в заказ попадают по другой цене - выше. На месте не проверял, поскольку монет было довольно много, но дома понял что переплатил по всем четырём заказам. По трём- от 50р до 170р. По четвёртому- без малого 600р. Мало того: все монеты приобретались в качестве AU и UNC. По факту - треть заказа собрана из обычных монет из оборота, есть грязные и с забоинами... В первый день по электронке была обратная связь. Смысл такой: сейчас работы много, потом разберёмся. Потом - глухое молчание на все обращения. Прошло больше месяца- вопрос не решён. По итогам: крайне не рекомендую магазин...
Пару лет покупал книги по фалере- все было нормально. В конце ноября ребёнку на новый год взял десятки биметалл и сильно удивился.
Схема такая: монеты висят на сайте со скидкой, но в заказ попадают по другой цене - выше. На месте не проверял, поскольку монет было довольно много, но дома понял что переплатил по всем четырём заказам. По трём- от 50р до 170р. По четвёртому- без малого 600р.
Мало того: все монеты приобретались в качестве AU и UNC. По факту - треть заказа собрана из обычных монет из оборота, есть грязные и с забоинами...
В первый день по электронке была обратная связь. Смысл такой: сейчас работы много, потом разберёмся. Потом - глухое молчание на все обращения. Прошло больше месяца- вопрос не решён.
По итогам: крайне не рекомендую магазин...
33381. 33580